Менеджер по работе с действующими клиентами (техподдержка в личном кабинете, почта)

Что нужно делать:

• Работать с входящими обращениями клиентов физических лиц (офис, почта, обращения в личный кабинет)

• Консультировать клиентов компании по оставленным заявкам (по налогообложению, открытию брокерских счетов, расчета дивидендов, работы торговой платформы и т.д. — без продаж)

• Вести формы внутренней отчетности отдела

Что мы хотим видеть:

• Релевантный опыт от 1 года
• Знание основ фондового рынка
• Опыт работы в брокерской компании